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Über uns

Ein Herzensprojekt von Mutter und Tochter

Kaiserufer ist ein Herzensprojekt, von Mutter und Tochter gegründet. In unseren Räumen begegnet Ihnen nicht nur fachliche Kompetenz, sondern vor Allem menschliche Wärme. Unsere enge Zusammenarbeit als Familie ist ein wichtiger Bestandteil unserer Philosophie. Auch zu unseren Kolleginnen und Kollegen pflegen wir ein vertrauensvolles und herzliches Verhältnis. Wir wissen, dass eine starke, gesunde Basis im Team die Grundlage dafür ist, unseren Gästen die bestmögliche Unterstützung zu bieten. In dieser Atmosphäre erschaffen wir gemeinsam eine Umgebung, in der Vertrauen, Wohlbefinden, professionelle Begleitung und eine Prise Humor im Mittelpunkt stehen.

Susann und Eva-Maria Ramelow, Gründerinnen des Kaiserufer Hamburg

Susann Ramelow & Eva-Maria Ramelow

Unsere Geschichte

Zusammen, was zusammengehört

Im Kaiserufer betrachten wir den Menschen als Ganzes, denn Körper und Psyche sind untrennbar miteinander verbunden.

Bei uns sind Sie kein Patient, sondern ein Gast. Unsere Räume sind bewusst so gestaltet, dass sie Wärme und Geborgenheit ausstrahlen. Nichts erinnert an eine Klinik oder Praxis, sondern alles an einen Ort, an dem Sie sich wohlfühlen können. Denn echte Heilung braucht eine Atmosphäre, die Vertrauen und Entspannung ermöglicht.

Unser Team

Das sind wir

Unser Team vereint unterschiedliche Fachrichtungen und Persönlichkeiten. Was uns verbindet: der Wunsch, Menschen auf Augenhöhe zu begleiten.

Susann Ramelow, Gründerin und Therapeutin im Kaiserufer Hamburg

Susann Ramelow

Gründerin, Geschäftsführung & Therapeutin

Sich selbst zu verändern zählt wohl zu den größten Herausforderungen, die das Leben bereithält. Doch genau darin liegt der Kern der Therapie. Im Kaiserufer habe ich es mir zur Aufgabe gemacht, Menschen den Weg zu dieser Veränderung zu erleichtern.

Das bedarf Empathie, Authentizität und echte menschliche Wertschätzung.

Genau diese Prinzipien bilden die Grundlage der klientenzentrierten Psychotherapie, die der wunderbare Psychotherapeut Carl Rogers (1902-1987) im Rahmen der Humanistischen Psychologie entwickelt hat.

Ich arbeite für das Kaiserufer, um diese Haltung mit Leben zu füllen.

Geschäftsführende Gesellschafterin der gsi- Gesellschaft für sozialpädagogische Innovation mbh und Entwicklerin der Interdisziplinären Strukturtherapie für den Kinderschutz im Auftrag der Stadt Hamburg.
Studienabschlüsse in der Sozialpädagogik und der Humanistischen Psychologie.
Heilpraktikerin für Psychotherapie
Therapeutische Zusatzausbildungen: Humanistische Gesprächspsychotherapie, Lösungsorientierte Maltherapie (LOM), EMDR (Eye Movement Desensitization and Reprozessing), Neurofeedback.
Entwicklung und kontinuierliche Weiterentwicklung des neurobiologisch fundierten Therapieansatzes Neuroaffektive Bildtransformation (NAT)
Eva-Maria Ramelow, Gründerin Kaiserufer Hamburg, Psychologie und Kunsttherapie

Eva-Maria Ramelow

Gründerin, Programmentwicklung, Personalmanagement & Therapeutin

Ich bin Mitgründerin des Kaiserufers und begleite hier die Programmentwicklung, das Marketing und unser Team. Ursprünglich komme ich aus der Biologie, meine Liebe zur Natur und mein früheres Engagement in einem Wildpark prägen bis heute meinen Blick auf Menschen.

Was mir wichtig ist: echte Begegnung auf Augenhöhe, ein humorvoller Zugang zu schwierigen Themen und der Mut, Kindlichkeit nicht zu verlieren, auch im Erwachsenenleben. In meiner Arbeit bevorzuge ich lebendige, kreative Wege. Bewegung, Ausdruck, Natur und innere Bilder sind für mich Zugänge zu dem, was Worte manchmal nicht greifen können.

Ich glaube daran, dass Veränderung dann möglich wird, wenn wir uns gesehen fühlen, wenn Vertrauen wächst und Raum entsteht für das, was echt ist. Genau das versuchen wir im Kaiserufer jeden Tag neu zu leben.

Bachelor of Science in Psychologie mit Schwerpunkt Arbeits- und Organisationspsychologie: Fokus auf Zusammenarbeit, Motivation und gesunde Strukturen
Seit 2019 tätig bei der GSI, Gesellschaft für sozialpädagogische Innovation in Hamburg
Fortbildungen in allen digitalen Therapien, im Schwerpunkt Neurofeedback und tDCS (transkranielle Gleichstromstimulation)
Therapeutische Zusatzausbildung in Lösungsorientierter Maltherapie (LOM®) unter fachlicher Anleitung des Ausbildungsinstituts HIK, Britta Kuhlmann in Hamburg.
Therapeutische Zusatzausbildung: Akzeptanz- und Commitment-Therapie (ACT)
Fitnesstrainer B- Lizenz, Personal Fitness Trainer.
Entwicklung und kontinuierliche Weiterentwicklung des neurobiologisch fundierten Therapieansatzes Neuroaffektive Bildtransformation (NAT)
Fynn Eckhard, Sportpsychologe im Kaiserufer Hamburg

Fynn Eckhard

Sportpsychologe

Ohne Veränderung keine Entwicklung. Punkt. Genau hier setze ich an.

Mit meinem Master in Sportpsychologie verbinde ich mentale Arbeit mit Bewegung und sportlichen Erfahrungen. Sport ist für mich kein Zusatz, sondern ein zentraler Zugang zu Themen wie Fokus, Motivation, Umgang mit Druck und persönlicher Entwicklung. Ich liebe Sport und nutze ihn bewusst als Ressource.

In meiner Arbeit sind mir Begegnung auf Augenhöhe, ein ehrlicher Umgang miteinander und Humor wichtig. Gerade in herausfordernden Phasen hilft es, nicht nur auf Probleme zu schauen, sondern vorhandene Stärken sichtbar zu machen und weiterzuentwickeln. Das Leben darf ernst sein, muss es aber nicht immer.

Als zertifizierter LEGO® Serious Play® Facilitator unterstütze ich Einzelpersonen, Teams und Unternehmen dabei, komplexe Themen verständlich zu strukturieren, Perspektiven zu wechseln und tragfähige Lösungen zu erarbeiten.

Neben meiner fachlichen Tätigkeit sorge ich im Kaiserufer für einen reibungslosen Praxisalltag und übernehme organisatorische und Managementaufgaben, damit die inhaltliche Arbeit den nötigen Raum bekommt.

Master of Science in Sportpsychologie
Zertifizierter LEGO® Serious Play® Facilitator
Personal Fitness Trainer
Michelle Sedlák, Kunsttherapeutin und Psychologin im Kaiserufer Hamburg

Michelle Sedlák

Mal- und Gestaltungstherapeutin
Psychologin MSc.
Heilpraktikerin für Psychotherapie i.A.

Heilung beginnt dort, wo man sich sicher genug fühlt, sich selbst zu sein.

In meiner therapeutischen Arbeit orientiere ich mich am humanistischen Menschenbild und lege großen Wert auf die Schaffung eines sicheren Raumes, in dem ehrliche Gefühle, innere Bedürfnisse und eigene Lösungswege ihren Platz finden dürfen. Ich sehe es als meine Aufgabe, Sie in Ihren inneren und äußeren Prozessen zu begleiten: mal ermächtigend, mal impulsgebend, immer unterstützend.

Meine Ausbildung sowie meine Erfahrungen in unterschiedlichen Bereichen haben mir gezeigt, dass Therapie vor allem dann wirksam ist, wenn man sich gesehen, getragen und gleichzeitig selbstwirksam fühlen darf. Deshalb lade ich Sie ein in einen Raum ohne Druck und Bewertung und unterstütze Sie mit unterschiedlichen Methoden aus der Psycho- und Kunsttherapie. Wir arbeiten in Ihrem Tempo und so, wie es für Sie im jeweiligen Moment stimmig ist.

Aus- und Fortbildungen
seit 2026: Ausbildung zur Heilpraktikerin in Psychotherapie, Grüne Schule, Hamburg
2020–2024: Ausbildung in Kunsttherapie mit Schwerpunkt Humanistische Kunsttherapie und Gestalttherapie, IAC Zürich, CH
2020–2022: Master of Science mit Schwerpunkt klinische Psychologie und Neuropsychologie, Universität Basel, CH
2015–2019: Bachelor of Science in Psychologie, Universität Zürich, CH
Beruflicher Werdegang
2025: Psychologische Beratung und Jobcoaching, BIN gGmbH, Hamburg
2023–2025: Gesetzliche Betreuung inkl. Vermögenssorge, CH
2023–2024: Verfassung psychoth. Berichte, Berichtsupervision Mettler, Berlin
2023: Schulische Präventionskurse für Suchtmittelkonsum, Basel, CH
2022: Kunsttherapeutische Begleitungen in eigenem Atelier
2020–2022: (Assistenz-)Psychologin und Kunsttherapeutin, Klinik ESTA, Basel, CH
2019: Psychologiepraktikum, Klinik ESTA (stationäre psychiatrische Klinik mit Schwerpunkt Abhängigkeitserkrankungen), Basel, CH
Jennifer Bergner, Körperarbeit und Entspannung im Kaiserufer Hamburg

Jennifer Bergner

Therapeutin & Leitung Body and Soul

Jennifer leitet den Body & Soul Bereich im Kaiserufer und begleitet mit Körperarbeit, Yoga und Entspannungsformaten. Sie schafft einen Raum, in dem Bewegung, Achtsamkeit und Ruhe zusammenkommen, immer mit dem Ziel, Menschen wieder in Kontakt mit sich selbst zu bringen.

Viann Piwowarczyk, Psychologin im Kaiserufer Hamburg

Viann Piwowarczyk

Psychologin M.Sc.

Menschen willkommen zu heißen und eine Atmosphäre zu schaffen, in der sie sich wohl fühlen, liegt mir besonders am Herzen. Mit meinem Masterabschluss in Psychologie verbinde ich fachliches Wissen mit dem Wunsch, Menschen auf ihrem Weg zu mehr Wohlbefinden zu begleiten.

Bereits 2021 durfte ich bei der GSI tätig sein und habe die wertschätzende und herzliche Unternehmenskultur sehr schätzen gelernt. Umso mehr freue ich mich, nun Teil des Kaiserufer-Teams zu sein.

Als Leitung des Tresenteams ist es mir wichtig, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an freundlich empfangen und gut aufgehoben fühlen. Gemeinsam mit meinem Team sorgen wir für einen herzlichen Empfang und einen reibungslosen Service. Wir achten darauf, dass eine Atmosphäre herrscht, die von Respekt und Offenheit geprägt ist.

Sowohl im Team als auch im Kontakt mit unseren Gästen stehen für mich Empathie, Wertschätzung und gegenseitige Unterstützung an erster Stelle. Ich bin überzeugt, dass Heilung und Wohlbefinden dort wachsen können, wo Menschen sich gesehen, willkommen und verstanden fühlen.

Marlon Fedke, Psychologe und Heilpraktiker für Psychotherapie im Kaiserufer Hamburg

Marlon Fedke

Psychologe M.Sc. & Heilpraktiker für Psychotherapie
Psychologe M.Sc.
Heilpraktiker für Psychotherapie

Mein Beruf als Psychologe bedeutet mir sehr viel, weil ich die Möglichkeit habe, Menschen auf dem Weg zur Heilung zu begleiten. Indem ich ihnen helfe, unbewusste Motive, Bedürfnisse und Konflikte zu erkennen kann ich nachhaltige Veränderungen anstoßen und sie dabei unterstützen, die tieferen Bedeutungen ihrer Symptome zu verstehen, was oft der Schlüssel zur Heilung ist.

Häufig gestellte Fragen

FAQ

Was ist das Kaiserufer?

Das Kaiserufer ist ein Ort für psychische Gesundheit in Hamburg, an dem Menschen in allen Lebenssituationen willkommen sind. Persönliche Themen werden ernst genommen, ganz gleich ob klein oder groß. In einer ruhigen und familiären Atmosphäre unterstützen wir bei Orientierung, Aufarbeitung oder Stabilisierung. Unsere Arbeit ist individuell, wissenschaftlich fundiert und verbindet kreative sowie körpernahe Ansätze.

Welche Vorteile bietet das Kaiserufer?
  • Serviceorientierung: Keine Wartezeiten, keine unpersönliche Wartezimmer-Atmosphäre.
  • Flexibilität: Möglichkeit, Therapeuten oder Methoden jederzeit zu wechseln.
  • Individualität: Maßgeschneiderte Lösungen für Ihr Wohlbefinden und Ihre Entwicklung.
Wie lange dauert eine Therapie?

Die Dauer einer Therapie im Kaiserufer ist individuell und hängt von Ihren persönlichen Bedürfnissen und Zielen ab. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir einen maßgeschneiderten Therapieplan.

Werden die Leistungen von der Krankenkasse übernommen?

Einige Leistungen des Kaiserufers werden von gesetzlichen Krankenkassen übernommen, andere sind privat zu zahlen. Die genauen Bedingungen können variieren, bitte informieren Sie sich bei Ihrer Krankenkasse oder direkt bei uns.

Kann ich mich auch anonym beraten lassen?

Ja, das Kaiserufer bietet die Möglichkeit, sich anonym beraten zu lassen. Ihre Privatsphäre und Vertraulichkeit sind uns sehr wichtig.

Was kostet die Hilfe vom Kaiserufer?

Die Kosten für einen Besuch im Kaiserufer sind transparent und erschwinglich. Am Ende entscheiden Sie, welche Leistungen und wie viel Sie davon in Anspruch nehmen möchten. Alle Preise finden Sie auf unserer Preisseite.

So finden Sie uns

Kaiserufer Hamburg

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Kaiserufer

Rothenbaumchaussee 5
20148 Hamburg

Mo bis Fr: 8:00 bis 20:00 Uhr
Sa: Kurse nach Kursplan

Tel: 040 / 368 810 83-00
Mail: info@kaiserufer.de

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S-Bahn Dammtor

5 Min. zu Fuß. S11, S21, S31.

Bus Linie 4 & 5

Haltestelle „Staatsbibliothek“.

Mit dem Auto

Parkhaus Grindelhof (3 Min.)

Mit dem Rad

StadtRAD am Dammtor.

Pinguin im Sessel mit Tee, Kaiserufer Hamburg Atmosphäre

Kommen Sie auf eine Tasse Tee vorbei.

Bei uns sind Sie kein Patient, sondern ein Gast. Unsere Räume sind bewusst so gestaltet, dass sie Wärme und Geborgenheit ausstrahlen. Nichts erinnert an eine Klinik, alles an einen Ort, an dem Sie sich wohlfühlen können.

Das kostenlose Kennenlerngespräch dauert ca. 45 Minuten. Kein Formular, kein Druck. Einfach ankommen, erzählen und gemeinsam schauen, was passt.

Kaiserufer Hamburg, alle Pinguine zusammen beim Malen, Yoga, Gesprächen und mehr